MooVE
MOOVE SERVICE no es simplemente un servicio posventa, sino un verdadero ecosistema capaz de maximizar la disponibilidad en servicio de los vehículos de la marca MENARINIBUS.
CONOCIMIENTO DEL VEHÍCULO
Gracias a una interfaz intuitiva es posible navegar y utilizar toda la documentación técnica. Los manuales técnicos de IIA ya no son puramente descriptivos; gracias al uso de modelos 3D procedentes del departamento de ingeniería son muy sencillos de usar, visuales e intuitivos. El catálogo de repuestos de IIA también aprovechará esta innovación a través de una interfaz gráfica con modelos 3D para facilitar la identificación simple y precisa de los componentes y para crear un sistema de pedidos fácil, rápido e integrado con el nuevo sistema de gestión SAP.
PERSONAS CUALIFICADAS
Un servicio de asistencia de calidad no puede prescindir de contar con un personal cualificado y formado. IIA garantiza la «excelencia del taller de servicio» gracias a una formación cualificada y avanzada; es el resultado de unas habilidades específicas en una mezcla de realidad aumentada y virtual para aprovechar al máximo el potencial que ofrece la digitalización de la documentación técnica. Además, IIA puede ofrecer servicios de asistencia en tiempo real o soporte remoto en directo para resolver los problemas técnicos de nuestra red.
SERVICIOS A MEDIDA
IIA es capaz de ofrecer una serie de servicios para reducir los costes de gestión, minimizando el tiempo de inactividad, aprovechando al máximo el excelente rendimiento de nuestros vehículos, al tiempo que asegura la máxima fiabilidad gracias al uso de repuestos totalmente originales. Sean cuales sean las necesidades en cuanto a servicios, desde un simple cambio de aceite hasta el más completo servicio integral que se ocupa de los neumáticos, IIA está al lado de sus clientes con servicios modulares independientemente de las necesidades en cuanto a kilometraje o duración.
