Rete assistenza IIA
Il settore del trasporto su gomma richiede elevate prestazioni di disponibilità dei veicoli per il servizio.
A questo scopo IIA ha strutturato un’organizzazione dedicata interna, unitamente a una rete di officine autorizzate capillarmente diffusa sul territorio, che perseguono i medesimi obiettivi di customer satisfaction di Industria Italiana Autobus.
La rete di assistenza garantisce:
La riparazione dei veicoli durante il periodo di garanzia
La gestione dei programmi di manutenzione programmata e full-service
Il supporto tecnico per il corretto uso e manutenzione del prodotto
La fornitura dei ricambi
I clienti possono rivolgersi in qualunque momento direttamente alla sede IIA per:
Ricevere supporto di tipo tecnico in caso di problemi o esigenze particolari
L’organizzazione dei corsi di formazione per autisti e officine
Informazioni sulla fornitura
dei ricambi